Gizlilik Politikası

Giriş

Arsera Coffee olarak, gizliliğinizi korumaya ve kişisel bilgilerinizin güvenliğini sağlamaya kararlıyız. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde, mobil uygulamamızı kullandığınızda veya fiziksel mekanlarımızı ziyaret ettiğinizde bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı, ifşa ettiğimizi ve koruduğumuzu açıklar.

Topladığımız Bilgiler

Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz

Topladığımız bilgileri aşağıdakiler dahil olmak üzere çeşitli amaçlar için kullanıyoruz:

• Siparişlerinizi işlemek ve yerine getirmek
• Hesabınızı ve rezervasyonlarınızı yönetmek
• Siparişleriniz ve hizmetlerimiz hakkında önemli güncellemeler göndermek
• Müşteri desteği sağlamak
• Ürünlerimizi, hizmetlerimizi ve kullanıcı deneyimimizi geliştirmek
• Pazarlama iletişimleri göndermek (izninizle)
• Dolandırıcılık ve güvenlik sorunlarını tespit etmek ve önlemek
• Yasal yükümlülüklere uymak

Bilgi Paylaşımı ve İfşası

Kişisel bilgilerinizi satmıyoruz. Bilgilerinizi aşağıdaki durumlarda paylaşabiliriz:

• Hizmet Sağlayıcılar: İşimizi yürütmemize yardımcı olan üçüncü taraf şirketlerle (ödeme işlemcileri, nakliye şirketleri, e-posta hizmet sağlayıcıları)
• İş Transferleri: İşimizin tamamının veya bir kısmının birleşme, satış veya devralma ile bağlantılı olarak
• Yasal Gereklilikler: Kanunun gerektirdiği durumlarda veya haklarımızı ve güvenliğimizi korumak için
• İzninizle: Bilgilerinizi paylaşmamız için bize izin verdiğinizde

Veri Güvenliği

Kişisel bilgilerinizi yetkisiz erişim, ifşa, değişiklik veya imha edilmeye karşı korumak için uygun teknik ve organizasyonel güvenlik önlemleri uyguluyoruz. Ancak, internet üzerinden iletim veya elektronik depolama yöntemlerinin %100 güvenli olmadığını ve mutlak güvenliği garanti edemeyeceğimizi unutmayın.

Çerezler ve İzleme Teknolojileri

Web sitemizde ve mobil uygulamamızda deneyiminizi geliştirmek için çerezler ve benzeri izleme teknolojileri kullanıyoruz. Çerezler, cihazınızda saklanan küçük veri dosyalarıdır. Tarayıcı ayarlarınız aracılığıyla çerez tercihlerini kontrol edebilirsiniz, ancak çerezleri devre dışı bırakmak hizmetlerimizin bazı işlevlerini sınırlayabilir.

Gizlilik Haklarınız

Bulunduğunuz yere bağlı olarak, kişisel bilgilerinizle ilgili belirli haklara sahip olabilirsiniz:

• Erişim: Hakkınızda tuttuğumuz kişisel bilgilere erişim talep etme
• Düzeltme: Yanlış veya eksik bilgilerin düzeltilmesini talep etme
• Silme: Kişisel bilgilerinizin silinmesini talep etme
• Vazgeçme: Pazarlama iletişimlerinden aboneliği iptal etme
• Veri Taşınabilirliği: Verilerinizin taşınabilir bir formatta bir kopyasını talep etme
• Kısıtlama: Kişisel bilgilerinizin işlenmesinin kısıtlanmasını talep etme

Bu hakları kullanmak için lütfen gizlilik@arseracoffee.com adresinden bizimle iletişime geçin

Çocukların Gizliliği

Hizmetlerimiz 13 yaşın altındaki bireylere yönelik değildir. 13 yaşın altındaki çocuklardan bilerek kişisel bilgi toplamıyoruz. 13 yaşın altındaki bir çocuktan bilgi topladığımıza inanıyorsanız, lütfen derhal bizimle iletişime geçin.

Üçüncü Taraf Bağlantıları

Web sitemiz ve uygulamamız üçüncü taraf web sitelerine veya hizmetlere bağlantılar içerebilir. Bu üçüncü tarafların gizlilik uygulamalarından sorumlu değiliz. Herhangi bir kişisel bilgi sağlamadan önce gizlilik politikalarını incelemenizi öneririz.

Uluslararası Veri Transferleri

Bilgileriniz, ikamet ettiğiniz ülke dışındaki ülkelere aktarılabilir ve orada işlenebilir. Bu ülkelerin farklı veri koruma yasaları olabilir. Kişisel bilgilerinizin bu Gizlilik Politikası'na uygun olarak korunmasını sağlamak için uygun önlemler alıyoruz.

Bu Gizlilik Politikası'ndaki Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikası'nı zaman zaman güncelleyebiliriz. Yeni Gizlilik Politikası'nı bu sayfada yayınlayarak ve "Son güncelleme" tarihini güncelleyerek sizi herhangi bir değişiklik hakkında bilgilendireceğiz. Bu Gizlilik Politikası'nı herhangi bir değişiklik için periyodik olarak incelemenizi öneririz.

Bize Ulaşın

Bu Gizlilik Politikası veya gizlilik uygulamalarımız hakkında herhangi bir sorunuz varsa, lütfen bizimle iletişime geçin: